A FASF – Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto do São Francisco conta com serviço de Ouvidoria, gerido por sua Mantenedora, cujo objetivo é estabelecer um elo de confiança entre o interessado e a FASF, buscando soluções eficazes para as manifestações apresentadas pelo corpo docente, discente e técnico-administrativo, bem como a comunidade externa.
A Ouvidoria constitui num canal através do qual a comunidade interna e externa se manifesta para elogiar, criticar, denunciar ou reclamar sobre aquilo que julgar relevante. A Ouvidoria da FASF é um órgão institucional independente e ligado diretamente à Mantenedora.
DOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Através deste canal os interessados poderão encaminhar dúvidas e solicitar informações pertinentes aos serviços prestados pela FASF em suas diversas áreas, dentre os quais citamos:
- Processo Seletivo em andamento;
- Situação acadêmica do aluno da FASF;
- Acompanhamento de processos acadêmicos;
- Atendimento aos alunos;
- ProUni - Programa Universidade para Todos;
- Atendimentos nos departamentos da FASF (secretaria, financeiro, cursos, pós-graduação, informática, biblioteca, etc).
O e-mail da Ouvidoria da FASF é
ouvidoria@fasf.edu.br